Una Lista de Suscriptores es uno de tus activos más importantes en tu negocio online o negocio multinivel.

Y digo uno de los activos más importantes porque dependiendo de que se trate tu negocio, la lista cobra valor, por ejemplo en mi caso, la lista de clientes y la lista de socios de negocios son mis listas más importantes.

Pero bueno, en este artículo estaré hablándote de lo que debes hacer con la lista de suscriptores cuando las personas se dan de baja o se borran de tu lista.

Lo primero que debes hacer es darle las gracias, sí, así como lo lees, darle las gracias a cada suscriptor o prospecto que se borra de tu lista.

Primero porque una persona que se borra de tu lista, te está ayudando a filtrar la lista de suscriptores y segundo porque en internet cuesta dinero mantener una lista.

Si estás usando internet para construir tu lista sabes que hay que invertir en un sistema de autorresponder para almacenar los datos de cada suscriptor.

El autorresponder tiene un costo mensual, el cual va a ascendiendo a medida que crece la lista, así que tener gente en tu lista que no está haciendo nada, solo ocupando un espacio, te cuesta dinero, pues lo mejor es que se borre de la lista, solo queremos tener en la lista personas que está aprovechando lo que compartimos con ellos y que están tomando acción.

Ahora bien, te voy a dar algunas recomendaciones para que trabajes con la retención en la lista de suscriptores, porque no es bueno que demasiado personas diariamente se borren de tu lista, si eso sucede debes atender ese asunto y hacer algunas revisiones de cómo estás trabajando la lista de suscriptores.

Hay algo real, y es que tus suscriptores se registraron a tu lista porque andan buscando algo en internet, es lo más lógico, ¿cierto? bueno, se que estás de acuerdo conmigo.

y aprovecho para decirte que si no estás recibiendo de mi parte contenido que te ayude a mejorar los resultados en tu negocio, por favor, presiona aquí y envíame un mensaje diciéndome en qué te gustaría recibir más ayuda o cuál está siendo ese obstáculo que no te deja avanzar en tu negocio.

Ahora, te voy a compartir algunas de las razones de por qué un suscriptor se da de baja de una lista o se borra de una lista, puede ser:

• que envías mensajes muy seguidos y que no son de interés para tu suscriptor
• que no ofreces contenido que le resuelva el problema que él o ella desea solucionar
• que no le entregaste lo que le ofreciste a cambio de su registro a tu lista (este es un error muy común en los emprendedores)
• que solo le escribes para venderle
• y/o que solo andaba de curioso registrándose en todas las listas en internet

Ahora te voy a compartir algunos consejos para reducir el por ciento de personas que se da de baja de tu lista de suscriptores, porque si estás obteniendo un alto por ciento de bajas, a eso hay que echarle una mirada.

Esto es lo que puedes hacer para reducir el por ciento de suscriptores que se da de baja y por ende tener más retención en tu lista:

• crea contenido relevante para tu lista de suscriptores, que sea de su interés y que vaya acorde con las razones por la cual ese suscriptor se registró a tu lista

• analiza tu lista, por ejemplo, envíale mensajes en diferentes días y horas de la semana, luego analiza qué día y hora tus mensajes tuvieron un por ciento más alto de apertura

• analiza la frecuencia con la que envías mensajes, por ejemplo, coge una semana y envía mensajes todos los días, pero la siguiente semana envía los mensajes cada 2 días, luego mides resultados, mide cuántas personas se dieron de baja en ambos escenarios vs cuántas personas abrieron tus mensajes, esos datos es bueno que los conozcas para que así determine la frecuencia con que vas a enviar mensajes a tu lista
• siempre incluye tu nombre y apellido, foto y una dirección en la firma de tus mensajes, eso inspira confianza, también puedes incluir la dirección de tu blog y tu email para consultas
• de vez en cuando recuérdale que si no desea recibir más tus mensajes solo tiene que desuscribirse de la lista de suscriptores sin explicación

Espero haberte ayudado y me encantaría conocer ¿Cómo estás trabajando tu lista de suscriptores o prospectos? ¿Qué estás haciendo para crear retención en tu lista de suscriptores? o ¿Simplemente cómo trabajas tu lista? cualquier consejo sería bueno para mis lectores y para una servidora que no para de aprender.

También deseo invitarte a que formes parte de mi Academia de Marketing Online y Ventas Directas donde enseñamos a detalles cómo aumentar la lista de suscriptores usando un Blog en internet, cómo convertir esos suscriptores o prospectos de tu lista en clientes o socios de negocio. Aquí todos los detalles de cómo ser parte de la Academia de Marketing Online.